邵陽(yáng)新聞網(wǎng)6月7日訊（通訊員 李淦銘）近日，湖南省六五環(huán)境日主場(chǎng)活動(dòng)在邵陽(yáng)賀綠汀大劇院順利舉辦，800余名生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域代表齊聚一堂，超百萬(wàn)人次通過(guò)線上直播同步參與。邵陽(yáng)電信以“零卡頓、零失誤”的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，圓滿完成活動(dòng)通信保障任務(wù)，為這場(chǎng)綠色盛會(huì)交出了一份滿意答卷。

提前謀劃，織密保障“責(zé)任網(wǎng)”

為確?；顒?dòng)萬(wàn)無(wú)一失，邵陽(yáng)電信成立專項(xiàng)保障小組，由分公司總經(jīng)理牽頭，抽調(diào)技術(shù)骨干組建“通信護(hù)航隊(duì)”。團(tuán)隊(duì)提前制定詳細(xì)方案，明確分工、細(xì)化流程，從設(shè)備巡檢到應(yīng)急預(yù)案，每個(gè)環(huán)節(jié)都做到“責(zé)任到人、落實(shí)到位”。

全面排查，筑牢網(wǎng)絡(luò)“安全墻”

隱患“清零”行動(dòng)：6月1日至3日，保障團(tuán)隊(duì)對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地（愛(ài)蓮廣場(chǎng)、賀綠汀大劇院、湘林溫德姆大酒店）的機(jī)房、線路、設(shè)備進(jìn)行“地毯式”檢查，確保網(wǎng)絡(luò)“零故障”；信號(hào)“擴(kuò)容”升級(jí)：針對(duì)活動(dòng)期間線上互動(dòng)、直播傳輸?shù)雀吡髁啃枨?，提前擴(kuò)容周邊基站，新增臨時(shí)信號(hào)設(shè)備，確保現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)流暢不卡頓；應(yīng)急“雙保險(xiǎn)”部署：在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配備應(yīng)急通信車，并啟用衛(wèi)星備用線路，即使遇到突發(fā)情況，也能第一時(shí)間切換信號(hào)，保障直播“不斷線”。

全程守護(hù)，站好值守“責(zé)任崗”

活動(dòng)當(dāng)天，10名技術(shù)骨干全程駐守現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，確?！皢?wèn)題早發(fā)現(xiàn)、故障快處理”。同時(shí)，開(kāi)通7×24小時(shí)服務(wù)熱線，建立“15分鐘響應(yīng)、1小時(shí)解決”機(jī)制，讓嘉賓和觀眾隨時(shí)享受高效服務(wù)。

直播護(hù)航，架起云端“連心橋”

為保障活動(dòng)“4K超高清+多機(jī)位”直播效果，邵陽(yáng)電信采用“5G信號(hào)+衛(wèi)星備用”雙鏈路方案，確保直播畫面清晰流暢?；顒?dòng)期間，線上觀眾通過(guò)風(fēng)芒APP、抖音等平臺(tái)實(shí)時(shí)觀看，點(diǎn)贊、評(píng)論互動(dòng)熱烈，生態(tài)環(huán)保理念通過(guò)云端傳遞至千家萬(wàn)戶。

踐行使命，彰顯國(guó)企“硬擔(dān)當(dāng)”

為圓滿完成任務(wù)，邵陽(yáng)電信累計(jì)投入保障人員120人次、應(yīng)急車輛8臺(tái)次，開(kāi)展3次全流程演練，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“用戶至上、用心服務(wù)”的承諾。

六五環(huán)境日活動(dòng)雖已落幕，但生態(tài)環(huán)保的腳步永不停歇。邵陽(yáng)電信以穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，助力活動(dòng)線上線下無(wú)縫銜接，讓更多人感受到生態(tài)文明建設(shè)的成果。未來(lái)，邵陽(yáng)電信將繼續(xù)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以數(shù)字化賦能綠色發(fā)展，為守護(hù)綠水青山、建設(shè)美麗湖南貢獻(xiàn)更多電信力量！